昨日，市民闫密斯给本报打来赞扬热线，活力地说她在电视购物上看到“婷美妖怪瘦”塑身亵服，其时想买一件，就打德律风征询了一下。开初没有下决计买，可是对方的018号导购员前后给她打了几十通德律风，压服她订购婷美亵服。看到对方很仔细，立场也很好，并且本人也需求，以是闫密斯就下决计订了一件。其时单方说定，由对方先把亵服寄到邮局后，闫密斯再到邮局去付钱签收包裹。

　　几天后，闫密斯接到了方新村邮局的德律风，告诉她去拿包裹。到了邮局，交过钱打点完一切手续后，欧帝体育地址闫密斯拿到了本人订购的塑身亵服。可是拆开包裹，闫密斯才发明，寄来的并非她要的“妖怪瘦”，而是另外一款“燃脂”亵服。邮局事情职员报告闫密斯，包裹她曾经签收了，货物有差别让她和婷美公司联络。

　　因而闫密斯打德律风给“婷美”的售后，对方报告她，西安有两位闫密斯订购了婷美亵服，多是他们邮发的时分装错了。闫密斯思索都是西安的客户，同城交流会比力便利，就提出可否由售后联络一下，她们互订交换。据闫密斯说，对方回绝了她的发起，就挂了德律风。本是为对方思索，但却遭到了回绝，这点让闫密斯很想欠亨。过后，她又打德律风，提出如果对方以为未便利，能够约一个处所，她们本人互订交换，对方再一次回绝了闫密斯的发起，并对闫密斯说，他们公司能够另寄一件闫密斯要的格式到邮局，3天后闫密斯拿着寄错的邮包去邮局换就可以够了。可是7天以后，她也没见到对方寄来的邮包。

　　闫密斯报告记者，她还屡次打了电线号导购不在，就是说曾经给闫密斯发货了，可是邮局却说不断没有见到换货的邮包，接下来闫密斯再打德律风给售后就没人接了。闫密斯愤慨地说，对方不接她德律风后，她换个德律风再打就有人接了，可是晓得是她就会立即挂断德律风。

　　随后，按照闫密斯供给的德律风号码，记者拨通了“婷美”的售后德律风，对方暗示要先查一下才气肯定，让记者过一会儿再打。10分钟后，记者又一次联络“婷美”售后时，一名男士暗示，他们司理说，此事要联络电视台和闫密斯，其他的无可告知！说完就挂断了德律风。

　　闫密斯对记者说，她花560元买的亵服，因为售后的悲观立场，如今只能放在家里闲置。“婷美”售后这类处置成绩的立场，她很难承受。闫密斯提出“婷美”这类出名品牌，售后效劳却云云让民气寒，由此酿成的丧失，该当由谁来为消耗者负担？

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